رقم شي ان للاتصال السعودية 1446 / 2025 , أرقام shein الموحد المجاني واتس
شي ان هو موقع نسائي يحتوي على ملابس نسائية وكل ما يخص الموضة والأكسسوارات الجديدة، ويحظى الموقع بشهرة واسعة في السعودية ودول الشرق الأوسط وحتى الدول العربية جميعها، ويتساءل الكثير من المهتمات بالموقع عن رقم رقم شي ان للاتصال السعودية من أجل الاستفسار أو الاستعلام عن بضاعة أو حتى من أجل استرجاعها حال لم تنل إعجابهم، ويمكن فعل ذلك من خلال التواصل مع الدعم الفني عن طريق أحد الوسائل التي سوف نعرضها لكم في الأسفل.
يمكن التواصل مع موقع شي إن العربي سواء عن طريق الأرقام الموحدة الخاصة بهم في السعودية أو الإمارات، كما يمكن التواصل معهم من خلال البريد الإلكتروني أو من خلال صفحة اتصال بنا المتاحة في الموقع، كما يمكن فتح عريضة على أي منتوج قمت بشرائه، أما للراغبات في الاستفسار قبل الشراء، فيفضل الاتصال بهم بشكل مباشر لتلقي المعلومات الكاملة التي تبحثين عنها، كما نرحب بك في التعليقات للرد على جميع تساؤلاتك حول موقع شي إن.
رقم شي ان للاتصال السعودية
يمكن التواصل مع موقع شي ان في السعودية عبر الأرقام التالية:
- الرقم الموحد السعودية : 00966135113999
- الرقم الموحد اﻹمارات العربية المتحدة : 0097145126264
رقم شي ان السعودية واتس
رقم شي ان الموحد المجاني خصصه موقع shein لكل عملائه داخل السعودية من أجل التواصل والاستفسار والتساؤلات، وهذا الرقم أصبح يعمل على واتساب بحيث يمكنكم التواصل معهم من خلال رسائل نصية بشكل مباشر والرد عليكم من طرف الدعم الفني في أقرب وقت ممكن.
يمكن أيضا من خلال رقم شي ان السعودية واتساب الاستعلام عن المنتجات المتوفرة والجديدة والقادمة وأيضا عن كوبونات الخصم لو متاحة وتفاصيل أخرى حسب رغبتك.
أو يمكن التواصل معهم من خلال البريد الإلكتروني التالي: blogservice(@)shein.com
نقوم في التعليقات بمتابعة كافة مشاكلة مع شركة شي ان بمختلف الدول العربية خاصة الخليج السعودية.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته شركة شي ان اتمنى تساعدوني انا حاليا لا املك ريال واحد وطلبيتي جتت حاليا اكثر من مره وارغب ان أقساط في طلب خلال نهاية رمضان وارسل المبلغ كامل تكفون
مرحبا أستاذ علي سعيد أحمد
المرجوا الإتصال بنا وسنقوم بمتابعة حالتك والرد عليك.
شكراً.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
صباح الخير
كيف استطع التواصل معكم
ضروري جداً
البطاقة ضايعة وفي طلبية تم شراءها عن طريقكم
ابي توقفون الطلبية
رقم الواتساب لشي ان غير موجود ؟؟!
السلام عليكم ارغب بتعديل قياس لطلب تم طلبه
مرحبا هل تم شحن الطلب أو ليس بعد ؟
على أي قم بالاتصال بنا وسنقوم بتقديم المساعدة.
اريد تتبع طلبيتي عن طريق بريدي الإلكتروني
مرحبا
سنقوم بمتابعة مشكلتك.
تم ارسال طلبيه خاطئه ع عنوان صحيح وتم التواصل ع الايميل بدون رد و رقم خدمه العملاء غير متوفر في الواتس ولا يتم الرد في حال الاتصال
ممكن توضيح مشكلتك، هل توصلت بطلبية لمنزلك ولم تطلبها أم العكس ؟
الطلبية لحد الان لم تصل
هل يمكنك التواصل معنا
لو سمحتوا طلبي من شهر واكثر ما وصل !!!!
ماعندي ملابس ومحتاجاه ضروري كل طلعاتي اتكنسلت بسبب انه طلبي ما وصل .
مرحبا
هل قمت بتتبع طلبك ؟ بعض المرات تحدث مشاكل في الشحن خارجة عن إرادتنا
المرجوا التواصل معنا لتتبع شحنتك
السلام عليكم
انا عندي طلبيه من عشر ايام عند القيام في الطلبيه لم يصلني ايميلتاكيد الطلب مع الاعلم ان تم سحب المبلغ من الماستر كارد ووصلني تأكيد سحب المبلغ وعندك كنت ادخل على اكونتي اتبع الطلب أراه تحت التحضير لكن من البارحه كل ما ادخل على اكونتي لايوجد اي اوردردخل المحفظه ولا حتى شحن لطلب
مرحبا.
هل يمكنك التواصل بنا لمعرفة التفاصيل أكثر
في هذه الحالات سيتم إرجاع المبلغ لك إن كان بالفعل لا يوجد لديك أي أوردر على حسابك.
عندي طلبيه لها اكثر من عشر ايام لم يتم اي اشعار بأنها وصلت
وتم دفع قيمة الطلبية
ليه خصم علي مرتين وانا دافعه ف المره الاولى ؟؟
مرحبا
يمكن بسبب الأنترنت لديك، سيتم خصم المبلغ مرة واحدة وسيعود لك الثاني بعد أسبوع كأقصى تقدير لحسابك البنكي.
من أكثر من اسبوعين ولم يتم اعادة المبلغ؟؟؟؟؟؟
انا دافعه بعد ولا وصلتني الطلبيه كيف اتواصل معكم بليزززز ردوووو ؟؟ انا مسجله على نفس الايميل بس ايميلي هذا مب مفتوح عندي ياليت تواصلو معي ع الرقم الجوال
ممكن معلوماتك الشخصية للتواصل معك، وحبذا لو تقومي بالتواصل معنا أنت من خلال وسائل الإتصال المتوفرة لدينا لحل مشكلتك.
عندي استرجاع وابغاكم توفرولي مندوب يسترجعها
وين وسائل التواصل مالقيت شي اتواصل فيه معكم؟؟؟؟؟؟معلوماتي الشخصيه مثل ايش تبون؟؟؟؟؟؟؟
xxxxxxx
هذا ايميلي اللي مسجله فيه
هل يمكنك التواصل مع خدمة العملاء غدا في أوقات العمل وسنقوم بحل مشكلتك ومتابعتها.
احتاج رقم لخدمة العملاء او ايميل
تم سحب مبلغ زياده من حسابي وتواصلت مع البنك وقالو لي المشكله من عندكم
متى اوقات العمل لو سمحتووو ردووو ؟؟؟؟؟؟ ولا احد كلمني كيف كذا
ووين اتواصل ؟؟
ابي الرقم اللي اتواصل معكم فيه
ردووووو ؟؟؟
متى اوقات العمل الساعه كم؟
انا دافعه وللحين ماجتني طلبيتي؟؟؟؟؟
ولا تفيدوني برد ؟؟؟
طلبت لبس ولد وتكرر مرتين زياده..وانا اريد منه قطعه واحده فقط ..دفعي بيكون عند الاستلام…والان قيد التجهيز..اريد التعديل بالغاء القطعتين او استبدالها بشي مناسب وغير مكرر
ارجو مساعدتي
كم رقم التواصل
انا طلبت منكم ولالحين ماوصلتني الشحنه ولها عشر الايام نفس المكان مانغير ولا شي مع ذالك دافعه عبر الابل باي بس ماوصلني اي شي وعن طريق توصيل سمسا والتتبع ثابت ماتغير
ورقم التتبع 290779416xxx
وبالخانه حق الطلبات مايوجد طلبي
وادخل عن طريقه الرسائل بالموقع يظهر لي تم التوصيل ؟!
كذا يعني افهم وشو ؟!
مرحبا سنقوم بمراجعة طلبك والرد عليك.
السلام عليكم طلبيتي مكتوب تم الشحن من أكثر من ٣ اسابيع ول تصلني بعد..مع العلم ان المبلغ مدفوع مسبقا
السلام عليكم
عند الدفع بالبطاقه تفأجات بمبلغ زايد عن الطلب ب25 ريال ما السبب
أنا طلبت طلبيه وجاري الشحن ولكن اريد تعديل مقاس في الطلبيه كيف يتم التواصل معكم للتعديل
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته ابي الغي الطلبيه رغم اني طلبت بالدولار بالغلط والحين ابي الغي الطلب وترجعون فلوسي وشكرا
سلام عليكم بعندي شحنه وفي مندوب قال يوصلها لي رسلتله الموقع والحين لها اسبوعين ما وصلت وهيا موجوده في مدينتيِ اريد استلام الطلب
وصلت طلبيتي ناقصه… بدله بدون حزامها.. وخاتم
هل تأكدت من توصلك بالطلبية كاملة ، يجب أن تراسلينا مع الصور من أجل التأكيد.
ابغى الغا الطلبية
طلبيتي لها 17 يوم ولا وصلت ولاتغير في التتبع اي شي وش الحل ؟؟غيري طلب واقل من اسبوع ووصلت
انا استرجعت طلبية مع مندوب لكم والفلوس طلبت ترجعونها للمحفظه صارلي شهرين ماشفت شي تكفون ردو علي الطلبيه ب٣٠٠ وشوي حسافه هذا رقم شحنتي تبع الاسترجاع ( 57917089)
انا الغيته بس مااعرف هل تمت الموافقه ع الغاء هذس المنتجات او لا ارجو الرد لاني سويت الغاء وعد الطلب من جديد
أنا عملت استرداد لبضاعة من أكثر من ٢٥ يوم وتم الرد على يوم ١٨ مارس ان الأموال هاتكون في الحساب من ٤ الي ١٤ يوم والي اليوم ما وصلت والبنك ماعنده علم بشي
أرجو الإفادة عن كيفية استرداد الأموال
طلبت منكم طلب ووصل الطلب مع العلم اني دافع القيمه مقدم بس مع الاسف الطلب ناقص
ممكن توضيح أكثر حول المشكلة.
حسابي فجأءه صار له تسجيل خروج المشكله انا لا اتذكر الايميل واستلمت الشحنه لكن اريد استرجاع بعض القطع واحاول الدخول برقم الهاتف ويذكر لي انه لايوجد بعذا الرقم مع العلم انهم متواصلين معي بعذا الرقم لتسليم الشحنه
لو سمحتي دلوقتي طالبة بقالي ١٢ يوم وتواصلت مع شركة ناقل وكل مرة خدمة العملاء تقولي ناقل مش استلمتها تواصلي مع خدمة عملاء شئ ان
دلوقتي انا خلاص مسافرة بعد يومين
ايه الحل دلوقتي
كيف اعرف ان طلبي وصل
ارجوكم شركة الشحن ناقل مافيه اي تجاوب منهم ولايردون ولاشي وطلبيتي متأخره مره ولا وصلتني وانا بسافر وطلبيتي دافعه فلوسها وش الحل ارجوكم تواصلو معي وعطوني حل معتمده انا وعيالي عالطلبيه ذي مقدر اخذ غيرها كل فلوسي حطيتها فيها
عندي طلبيه ماوصلت وانا دافعتها
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اريد استبدال المنتج بمنتج آخر قبل الشحن
لماذا عملاء شى ان مايردون
لماذا يتم خصم مبلغ بعد كل عملية شراء
السلام عليكم لو سمحتوا متى توصل طلبيتي طولت علي
تم حذف حسابي ولا استطيع الدخول لييييش
السلام عليكم انا طلبت منكم و جاتني انو تم الشحن و الحين يجيني توقفت اش يعني؟!
تكفون ساعدوني ابي طلبيتي قبل العيد الله يرحم والديكم أحتمال استلم طلبيتي بيوم 29 رمضان او 3 العيد
الطلبيه تجي عندي توقفت وشركه الشحن ايمايل
ارغب بالتواصل في اسرع وقت ممكن او افادتي برقم خدمة العملاء لشي ان
السلام شي أن طلبيتي لها اكثر من ١٢يوم ولسى ماوصلت واخاي طالبه بعدي ووصلت طلبيتها قبلي ايش الحل استعجلو بالله بسافر انا تكفونننن استعجلوووو
ليا شهر طالبه وللان طلبيتي ماوصلت شركة الشحن ناقل جداً سيئه اسبوعين واقفه عندهم بالرياض وانا موقعي بجده ايش الخدمه السيئه هذي متى حتوصلني يعني
السلام عليكم انا طلبت طلبيه قبل رمضان ووصلت وطلع المندوب ماعنده صرف ومادري وين ودا طلبيتي قال بيحولها لمندوب ثاني ولحد الحين محد تواصل معايا
ابغى اغير موقع طلبيتي لمنطقه ثانيه بس تأكد الطلب اذا ممكن تخلون المشكله ضروري ؟
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
لي طلبية عندك واجلتها لمدة اسبوع والحين لنا اسبوعين وما قد ارسلوها ارجو التواصل معي على جوال ٠٥٣٥٩٢٩٥٤٢
انا رجعت منتجات وطلبت تحويل المبلغ للحساب لكن ماوصلني اي شيء ومكتوب بالموقع ان الفلوس رجعت وهي ما رجعت!!!
سيتأخر ظهور المبلغ بحسابك، المرجوا الإنتظار لبعض الوقت.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته عندي طلبيه تواصل معي المندوب قال بوصلها وماوصلت
طلبيتي مازالت في قيد التجهيز لمده تتراوح اكثر من ٥ ايام
لماذا
اناطلبت طلبيه السواق كان وقح وقليل ادب معاي ورمى الفلوس بالارض
+٩٦٦ ٥٩ ٥٠١ ٨٨٤٧
السواق هذا تاخذون اجراء معاه واذا مابتسوون شي معاه علموني ماعاد اطلب منكم اذا سواقينكم وصخين
مرحبا سنقوم بمراجعة المشكلة، نعتذر عن ما حدث.
شكرا لك
لو سمحتو تكفون طلبيتي صرلها اسبوع في شركة الشحن ايمايل وللحين ماوصلتلي الشحنة ايش هالتعامل هذا من قبل شركة الشحن مع العلم اول مرة اطلب منكم من حسابي فشلتوني ابغى طلبيتي قبل العيد تكفووووون تكلمو مع الشركة الفاشلة هاذي imile
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لو سمحتم عندي سؤال تم شراء بضاعة من شي ان كانت المقاسات ليست مناسبة وتم ارجاعها الى فرع شركة سمسا في الحي الذي اسكن فيه في مدينة جدة وقالوا لي انا اتابع خانة التتبع الخاصة بالمنتج ولي تقريبا خمس ايام ولا يوجد اي رد واريد استرجاع المبلغ المدفوع كاملا ارجو الرد واعلامنا ماهو المطلوب منا فعله كخطوات لارجاع المبلغ .
طلبت منكم ب ٢٢٠٠ تقريبا وما جاني الطلبية
ولمن ادخل على طلبياتي عشان اتابع الشحن مكتوب empty
وانا دافعة على دفعات مع spotii ايش الحل
ردوووو
. السلام عليكم ارجوا سرعه الرد علي البريد الالكتروني لا ني طلبت ايقاف الواردر قبل الشحن وليه خدمه العملاء ما ترد
السلام عليكم ابغى طلبتي توصلني يوم ٢٧ ابريل هي وصلت الطلبيه بس حاليًا م املك الفلوس الا يوم ٢٧ ابريل يوم الاربعاء
انا مني فاهمه المفروض طلبيتي من يوم ١٧ واصله اليوم ٢٣ ويقولولي تعويض ميه نقطه مابا نقاط ابغا طلبيييييتي تجيني قبل العيد كل يوم اقول بكره ولين دحين ما جات ابغا اعرف متى تجي طلبيتي مابا تعويضكم
السلام عليكم عندي طلبيه من اول رمضان مالها حس ولاخبر وانا حاليا غيرت عنواني وانا دفعت شبكه المفروض توصلني اليوم لو في اي رقم للتواصل معاكم او رجولي الفلوس ادا ماراح توصلني الطلبيه
طلبي له فتره بالرياض وشركة الشحن م استلمته ابدا وهي شركة ناقل لي عشرين يوم انتظر طلبي ايش ذا الاهمال اذا م جات قبل العيد خلوها لكم مو قد المسؤوليه لاتستلموا طلبات الناس وتوهقونهم
انا لي شهر ونص وانا مرجعه اغراض من شي ان وقالولي ارسلي البطاقه والبيانات وسحبو علي لا يردون ولا رجعو فلوسي وحسبي الله ونعم الوكيل الله لايوفقهم لو لكم ريال عندي ماخليتوه بس احنا عادي تسحبون علينا وماترجعون فلوسنا !!! وايمان الي كل شوي ترد عزيزي العميل من ١-٢ ايام ويتم التحويل لحسابك البنكي ولاشفت شي الله لايوفقها بعد مستهتره .
طلبنا منكم والشحنه مع المندوب ولا اتواصل معانا
اخوي تم ايصال طلبيتي ولم اكن متواجد وتم ارجاعها والان لي 15 يوم انتظرها .. قرب العيد والطلب ماجاء
الطلبية رقمها / 6040522713410
طلبي وصل جده والطلب الثاني لسا م خرج من هونج كونج والحل مع شركة اي مايل شركه سيئه جدا والى الان م تواصلو معاي حتى
وصلني طلب غير طلبي ع نفس عنواني لكن المنتجات خاطئه وليست نفس الطلب والقطع التي طلبت
السلام عليكم المندوب امس كلن بوصل الطلب بس قالي السياره تعطلت وبضاعه عطاها مندوب صاني ولا حد تواصل معي ولا وصلو لي الطلب
شحنتي لها اسبوع بالرياض مفروض توصلني امس والى الان لم توصل وما في شيء اقدر اتواصل فيه معاكم الى متى العيد جااي؟؟
سلام عليكم الشحنه تاخرت
جى قطعتين فقط منها
طلبيتي من شي ان انشحنت ووصلني تأكيد الشحن والمفروض استلم شحنتي تاريخ ٢١ أبريل إلى ٢٥ أبريل بس إلى الآن ما اتصل اي مندوب للتوصيل الطلبية
طلبت من عشره رمضان لين الحين ماوصلني الطلبممكن اعرف اش السبب
كيف اقدر اوصل لموظفي التوصيل الي ف جده
السلام عليكم لو سمحت طلبييتي لها شهر ؟؟ وم وصلت ممكن تتواصلون معي باقرب وقت وتوصيل الطلبيه!
انا طالبه بس نسيت اغير رقم التلفون مالت الطلب ومتعامله معه شركةlMlLE_ my ومحد يرد علي ارسلت لهم ع الايميل مافي اي رد
ودافعه الطلبيه مخايفه انهم مايوصلونها والمفروض باجر توصل طلبيتي ؟
وانا من الكويت ومافي اييي رقم اتصل عليه عشان مشكلتي ؟؟؟
استلمت طلبيه ويوجد بها قطع مفقوده
ممكن تتواصلي معنا وسنقوم بمتابعة مشكلتك.
ارجعت منتج ب52 ريالا فاعادو لي مبلغ 22 ريالا فقط
انا طلبت طلبية في اخر شهر ابريل
وكنت مسافرة
وتم استلامه من جاري
الان توجد قطع للاستبدال ، وانتهت المدة ،
كيف استبدل القطع ؟؟
GSHN1C16100V5BX
هذا رقم الطلب
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
استلمت طلبيه من شي ان على ثلاث دفعات قمت بسداد الدفعه الاولى والثانيه وحاولت اسدد الدفعه الثالثه ولكن في كل مره يعطيني فشل في العمليه حتى تاخر موعد السداد بثلاث ايام ويتزايد علي الرسوم وانا احاول في كل يوم اسدد أكثر من عشر مرات وترفض العمليه افيدونا جزاكم الله خير
تم سحب المبلغ من حسابي مرتين احتاجه ضروررري
سيتم إرجاع المبلغ في مدة أقصاها أسبوع، لا داعي للقلق.
لو سمحتم طالبه اوردر يوم 16 ومسافره مصر ان شاء الله يوم 28 ودفعنا تمن الطلبيه هل ممكن الاوردر يوصل قبل معاد السفر ضروري
استرجاع بس هو مو راضي شويت التعليمات بس هو مو راضي /ابغى اكسن الطلب حاول بس مو راضي
لم يقم إسترجاع ثمن البضاعة لي
ارجو الرد للضروره
وصلني نصف الطلبية والنص التاني لم يوصل . وظهر عندي الطلبيه وصلت كاملة . ممكن الرد
وصلتني طلبيه غير تمام عن الي طالبتنها انا كيف التواصل معكم ؟ احتاج رقم تواصل خدمه العملاء او واتس او اي شي ردو علي
السلام عليكم
ليا مبلغ في محفظة شي ان
ولم يتم خصمه من الاوردر الجديد الذي طلبته وسأتسلمه اليوم.
فما الحل؟؟
سلام عليكم الرقم الموحد عند الاتصال به يلا يستجيب ويجيبني انو الرقم غير مستخدم
طلبيتي ناقصه أكسسوارات الشنطه والمقلميه والشنطه الصغيره للمدرسه
اريد تغيير عنوان توصيل الطلبيه
سلامات ياخي اش المسخره دي سحبتوا ريال من البطاقه واش تبو تسحبوا كمان سلامات
طلبت طلبيه انا في جده وجات حائل
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته.
اود فتح حساب على الموقع لأول مرة .كلما ادخلت المعلومات اصل عند خانه المدينة أو الدولة ويرفض الإجابة “المدينة المنورة”.لماذا يقبل اختياري ؟
شكرا وجزاكم الله خيرا
عندي طلبيتين مسويه لهم استرجاع و صار لهم شهور و الى الآن المبلغ م رجع لي واذا كلمتهم يقولون المده الى 15 تقريباً و تنتهي و محد يتواصل معي و رقمكم بعض الاوقات يختفي وما يضبط الا تصال علي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اريد ان اتعامل معكم بالجملة كيف الطريقة ؟
طلبت طلبيه و وصلتني ناقصه والمبلغ انحسب علي وعجزت اعرف رقم التواصل حتى من الموقع نفسه مايدق
وصلتني طلبيتي من شي ان ناقصه اربعه قطع وانحسب المبلغ كامل علي ولا وصلني باقي الطلب وعاجزه عن التواصل معكم
عندي طلبيه وابغى اعرف متى التوصيل
ارجوا التحدث معي للاهميه القصوى على رقم جوالي
جده السعوديه
00966559955851 الجوال
ماجد
شركه الشحن لا تريد تسليمي الشحنه
لماذا ؟ هل الاسم مكتوب بطريقة صحيحة ؟
لقد تم ارجاع منتجات بالخطأ اليكم من متجر اخر واريد ارجاعها الي
انا عندي رصيد اكثر من ميتين ريال
وقبلها كمان فوق المية
وكلها راحت عليها
تخرجوني من الحساب وما يوجع ابدا حتى لو دخل الايميل يطلعلي غلط
اتمنى تتواصلو معاية
لانو عيب موقع شي شي ان يسرق فلوس العملاء
إن كان رصيد حسابك غير مسروق فيمكنك التواصل معنا لمراجعة حسابك.
سلام عليكم لو سمحتو تعبت من المشكله ذي المندوب مايجي للبيت وحتى تعامله معايا سيئ ولما اقوله تعال للبيت يقول لا وغير كذا انا دفعت رسوم التوصيل وارجع تاني اكلم مندوب يجيبها للبيت
تم إرجاع طلبية ولم يتم إيداع المبلغ
رقم الطلبيةGSHN5J231001P5X